Внедрение требований ISO 9001:2015 (менеджмент качества продукции/услуг организации) и подготовка к сертификации по этому стандарту – наиболее востребованная услуга.

Внедрение этих требований включает в себя установление Политики и целей в области качества, оценку бизнес-среды, чёткое выделение процессов системы менеджмента качества (СМК), их описание, назначение руководителей процессов, установление и мониторинг измеримых показателей этих процессов, а также мониторинг и анализ рисков и возможностей. Стандарт ISO 9001 содержит требования к основным и к поддерживающим процессам СМК, в том числе к анализу требований потребителей, производству/оказанию услуг, обеспечению сохранности продукции, метрологии, управлению оборудованием, управлению персоналом, закупочной деятельности, требования к управлению документированной информацией и т.д. В рамках каждого процесса СМК предприятие проводит постоянные специфические улучшения, которые могут быть направлены на совершенствование технологии и контроля качества, повышение производительности труда, совершенствование подхода к работе с жалобами потребителей и внутренним браком, внедрение современного специализированного программного обеспечения, развитие компетенций сотрудников, а также отладку взаимодействия самих процессов СМК. Таким образом, международный стандарт ISO 9001 содержит такие требования, без выполнения которых никакая организация не сможет гарантировать постоянство качества своей продукции/услуг для своих потребителей.

На основе требований ISO 9001 в мире разработаны отраслевые стандарты: для железнодорожной промышленности ISO/TS 22163, для автомобильной промышленности IATF 16949, для авиационно-космической промышленности AS/EN 9100, для производителей медицинских изделий ISO 13485 и другие. Поэтому подготовка и сертификация по ISO 9001 может являться одним из первых логичных шагов к сертификации по отраслевому стандарту. ООО «ИРИ КОНС» имеет многолетний успешный опыт оказания таких услуг.

Программа может быть разработана с учетом Ваших пожеланий по срокам и содержанию. Нами подготовлены многие десятки организаций и предприятий разных отраслей к сертификации по ISO 9001 и отраслевым стандартам, получены положительные отзывы и рекомендательные письма. Приглашаем Вас к успешному сотрудничеству для развития вашей организации!