Москва, Россия – января 2026 – Компания ТрансТелеКом успешно прошла сертификационный аудит на соответствие требованиям стандарта ISO 22163:2023 «Железные дороги. Система менеджмента качества. Требования к системам менеджмента бизнеса для предприятий железнодорожной отрасли: ISO 9001:2015 и частные требования, применимые в железнодорожной отрасли».
ISO 22163:2023 – актуальная версия международного стандарта, разработанного специально для управления бизнес-процессами в железнодорожной промышленности. Его целью является обеспечение развития и непрерывного совершенствования системы менеджмента и гарантия качества и безопасности продукции профильного назначения на протяжении всего жизненного цикла – от разработки и изготовления до установки и обслуживания компонентов, систем, комплектующих, запасных частей и элементов инфраструктуры железнодорожного транспорта.
Как ключевой отраслевой стандарт, ISO 22163 задает жесткие требования к системе менеджмента. При этом в ходе аудита оценивается не формальное соблюдение правил, а реальная эффективность. Ключевой показатель этой эффективности – фактическая удовлетворенность потребителей, которая в конечном итоге определяет объективные результаты и достижения компании.
В ТрансТелеКоме подготовкой к прохождению аудита занималась кросс-функциональная проектная команда, которая провела масштабную работу, включающую анализ и актуализацию внутренних процессов, а также серию тренингов для ключевых сотрудников.
Аудит был проведён аккредитованной организацией ООО «ИРИ КОНС» (входит в Группу ДКС), специализирующейся на сертификации поставщиков и субпоставщиков ОАО «РЖД». По его итогам эксперты дали ряд рекомендаций, направленных на дальнейшее совершенствование системы менеджмента качества (СМК).
Область деятельности, которой касается сертификация, охватывает проектирование и разработку, организацию поставки, организацию технического обслуживания и ремонта систем видеонаблюдения, систем внутрипоездной связи, систем информирования пассажиров, систем обеспечения Wi-Fi на борту, систем развлечения, систем ретрансляторов мобильной связи, бортовых систем пассажирской связи, телекоммуникационного оборудования, оборудования для оснащения поездов ДОСС и ФПК, оборудования М2М и IoT, оборудования систем безопасности, биометрических систем обнаружения лиц.
«Получение сертификата служит независимым подтверждением зрелости наших бизнес-процессов и стандартов качества, соответствующих лучшим практикам отрасли. Мы намерены и далее фокусироваться на реализации стоящих перед нами задач в области цифровой трансформации транспортного комплекса, оптимизируя технологические процессы, повышая эффективность деятельности и обеспечивая максимальное качество предоставляемых сервисов и IT-решений», – прокомментировал Роман Кравцов, генеральный директор АО «Компания ТрансТелеКом».
ТрансТелеКом является одним из ключевых игроков в сфере телекоммуникационных решений для транспортной отрасли. Успешное прохождение сертификации по ISO 22163 подтверждает надежность компании ТрансТелеКом, повышает ее конкурентоспособность на рынке и четко демонстрирует приверженность компании культуре контроля качества и постоянного совершенствования.