Зрелость СМК: 81%. Так оценили аудиторы уровень зрелости системы менеджмента качества Тверского вагоностроительного завода (входит в Трансмашхолдинг) по итогам инспекционного аудита на соответствие отраслевому стандарту ISO 22163. И это, как отметили аудиторы, отличный результат.
ISO 22163 устанавливает требования к системе менеджмента качества (СМК) организаций железнодорожной отрасли. Результаты аудита зафиксированы на портале Системы добровольной сертификации Объединения производителей железнодорожной техники.
В рамках аудита эксперты органа по сертификации ИРИ КОНС проверили производственные подразделения ТВЗ, а также основные управления и отделы, участвующие в реализации процессов СМК.
Аудит по отраслевому стандарту предполагает оценку по чек-листу на предмет соответствия обязательным минимальным требованиям к СМК, а также оценку степени реализации положений стандарта, направленных на совершенствование системы управления. Как отметил аудитор ИРИ КОНС Валентин Нечипорюк, ТВЗ продемонстрировал повышение уровня зрелости на три процентных пункта, что является отличным результатом:
– Была пройдена психологическая отметка в 80 пунктов, которая указывает на высокий уровень развития всех процессов предприятия. Отмечу, что дальнейшее повышение показателя зрелости потребует дополнительной вовлеченности участников процесса и ответственных лиц, а также лидерской позиции на всех уровнях управления. Уверен, что ТВЗ сможет сохранить высокий темп развития и в следующем сертификационном цикле.
Также Валентин Нечипорюк поблагодарил коллег из бюро СМК за организацию аудита, а всех его участников за открытую доброжелательную атмосферу, интересные обсуждения результатов и готовность к совершенствованию бизнес-процессов компании.